| ПН-ПТ | 09:00 - 21:00 |
| СБ-ВС | 10:00 - 18:00 |
Красивая реклама и настоятельные рекомендации менеджеров в салоне делают свое дело. К нам обратилась счастливая обладательница Лада Веста АМТ, у которой на пробеге всего 11680 км при движении по оживленной магистрали из-под капота раздался хлопок, запахло маслом и автомобиль отказался куда-либо двигаться.
Далее было множество переживаний, потраченных денег и нервов. На эвакуаторе автомобиль доставили в салон.
После осмотра автомобиля в салоне, без проведения разборки агрегата, результатом стал отказ в гарантийном ремонте. Причиной назвали перегрузку трансмиссии автомобиля и предложили купить новую коробку за приличную сумму. В подарок обещали бесплатную установку.
Собственница автомобиля естественно на такое не согласилась.
В результате проведения экспертизы было установлено, что причиной разрушения является разрушение одного из сателлитов дифференциала, а разрушение сателлита является следствием некорректной сборки агрегата с нарушением допусков.
В итоге коробку поменяли по гарантии, автосалону пришлось компенсировать затраченные средства на проведение экспертизы, юридическое сопровождение и компенсировать моральный вред в виде подарков.
